Após a aquisição da tua subscrição, tens um ano para utilizar o serviço. Em qualquer pedido que faças, não há um número mínimo de fotos. Tens até 5 envios grátis, dependendo do pack escolhido. Este serviço está disponível exclusivamente para Portugal Continental.
As fotos serão impressas em papel fotográfico original Fujifilm de alta qualidade, com garantia de qualidade.
Oferecemos opções de papel Brilho, para um acabamento brilhante, ou Matte, para uma solução fosca e resistente a marcas de uso, como dedadas.
Imprime as tuas fotos com ou sem margens brancas - a escolha é tua! Usa todo o espaço da foto para realçar as tuas imagens ou mantém a margem branca tradicional para um visual clássico.
Após a compra do pack de subscrição de fotos, receberás um e-mail de confirmação contendo o código necessário para validar os envios gratuitos. Este e-mail será enviado para o endereço de e-mail que forneceste durante o processo de compra.
Para encomendar as tuas fotos, segue estes passos: 1. Vai à página das Fotos Standard no nosso site. 2. Escolhe a opção de fotos 10x15cm (1 a 49 unidades). 3. Importa as tuas fotos preferidas. 4. No processo de checkout, aplica o código recebido por e-mail para validar o envio gratuito conforme o teu pack.
Não há um número mínimo de fotos que precisas de encomendar de cada vez. Podes escolher encomendar qualquer quantidade de fotos dentro do limite do teu pack (100 ou 300 fotos).
O número de envios gratuitos depende do pack que adquiriste: Pack de 100 fotos: até 3 envios gratuitos durante um ano. Pack de 300 fotos: até 5 envios gratuitos durante um ano.
A tua subscrição é válida por um ano a partir da data de aquisição. Durante este período, podes utilizar o código para os envios gratuitos conforme o teu pack.
Podes verificar o número de envios gratuitos restantes entrando em contacto com o nosso serviço de apoio ao cliente através do Live Chat disponível no site, ou pelo formulário de contacto disponível em https://www.dreambooks.pt/contactos. A nossa equipa estará disponível para te ajudar com esta informação.
Se não receberes o teu código por e-mail dentro de 24 horas após a compra, por favor verifica a tua pasta de spam ou lixo. Se ainda assim não encontrares o e-mail, entra em contacto com o nosso serviço de apoio ao cliente para que possamos reenviar o código.
As subscrições de fotos não são reembolsáveis. No entanto, se tiveres algum problema com o serviço, recomendamos que entres em contacto com o nosso serviço de apoio ao cliente para que possamos tentar resolver a situação da melhor forma possível.
Se tiveres problemas com a qualidade das tuas fotos, entra em contacto com o nosso serviço de apoio ao cliente fornecendo detalhes sobre o problema. Estamos comprometidos em garantir a satisfação dos nossos clientes e faremos o possível para resolver qualquer questão.